テーマ 車に関する知識と提案力
こんばんは、オートステップです。
４月からの消費税増税、ご存知の通り５％から８％になりますよね！皆さんのご家庭では対策されていますでしょうか？
この頃は、「新車注文したいんだけど、もう間に合わないよね？」というお問い合せが増えており、ありがたいことにスタッフ一同大変忙しくさせていただいています＾＾
弊社に新車をご注文いただくお客様向けのご回答としては、「場合によっては、間に合う車種もございます」と回答させていただいています。
具体的に車種をご相談戴ければ個別にお話させていただきますので迷っている方はお急ぎ下さい＾＾；
また、消費税増税が関わってくるのは新車だけではありません。
中古車も同様に増税の影響が出てきます。
中古車でしたら最短で２週間、そうでなくとも３週間ほどで調達が可能です。
２月頭のご発注でもなんとか・・・がんばってみます＾＾；
夏頃車の乗り換えをご検討中の方！もう一度電卓を叩いて差額を考えてみてはどうでしょうか？
２月頭にご相談すれば、なんとか、がんばりますよー＾＾；
こんにちは＾＾
前回に書いた残価設定型ローンの続編です。
例として残価設定と一般オートローン、そしてお客様のライフスタイルに合わせてお支払い
できるローンの３パターンを添付致しました。
残価設定の魅力はないですね＾＾
こんにちは＾＾
さて今日はお客様からの問い合わせが多い残価設定型ローンについて一言＾＾
あくまでも私の個人的な意見ですが・・・
オススメしません！！
いろんなパターンがありますが、例えば200万円の車で３年ローン（残価設定60万円）だとしたら
３年後に車を手放すか、買い取るかの選択になります。
買い取る場合： ３６回払いの３６回目に残価の60万円を払うわけです。ただ、ローンの残債を最終回で払う
だけの事です（通常ローンより金利が高い場合があるので総支払は割高ですね）
手放す場合： あなたの手元には何も残りません。しかもあなたの車の使い方次第（過走行、キズ、事故等）
では契約期間終了時に不確定な要素で請求がくる可能性があります（よくトラブルになります）
車の査定は基本的には減点法ですから多かれ少なかれ請求がくるかもしれませんね 😥
３年乗って三分の二支払って、さらに追加料金を支払う、そして何も残らない(+_+)
頻繁に乗り換える人でもお得はないですね。
普通に現金か通常のローンで買って、普通に売ったほうがいいですよ＾＾
リスクが少ないし、もしかしたら３年後に人気車として高く売れるかもしれないし＾＾
よーくお考えください!(^^)!
次回はもっと分かりやすい表でアップしますね＾＾
こんにちは＾＾
今回はお客様との商談の中でのお話です。
「とにかく安い車が欲しい！」
どれくらいのご予算で？
「とにかく安い車で！」
これが商談のスタートでした。安く＝お得感がほしいとの事でした。
私がお客様にご説明させていただいたのは車の価値はどれだけ乗れるかで決まるということでした。
他店で１５万、２０万の車（整備なし、保証なし、現状渡し）があるが同じようにできないか？との
事でしたが、前にも述べたように車で安くていい物はほとんどありません。それなりです。
その車が数か月で壊れたら・・・・修理若しくは買い換えとなってしまい結局は高い買い物になってしまうのです。
服や食べ物であれば自分が我慢すれば１０年でも着れるし、お腹もいっぱいになります。でも車はそうはいかないですよね。
でも少し予算を増やして、フル整備、保証付き、車検２年付なんて車を購入すれば長く乗れるだろうし、それだけお得感が
でるのです。車は目先の金額ではなく長いスパンで考えてくださいね＾＾
無駄のない買い物をアドバイスしますよ＾＾
・新しい車を買いたいけど仕事が忙しくてなかなか販売店まで足を運ぶ機会がない・・・。 ・色々なお店に色々な車を見に行きたいけどたまの休日、家でゆっくりしていたい・・・。 そんなお悩み、オートステップにお任せ下さい！ クルマ選びは楽しいですが、それにともなう労力は相当なものです。 近場での販売店巡りをするだけでなく、郊外の販売店まで足を伸ばすと それこそ車を決めるまで休みなし・・・という方もいらっしゃいますね＾＾； オートステップなら、お住まいの場所が遠いお客様でも、仕事が忙しくて時間が 取れないお客様でも納得のフォローでクルマ選びを効率化します！ ＜納得のフォロー その１ 電話とメールのやりとりでも、じっくりヒアリング！＞ ・クルマ選びの前に電話とメールで事前面談をしています。 最初から車種を絞って探してしまうと後戻りがきかないものです。 家族が増えて手狭になってしまった・・・転職して長距離のマイカー通勤になるが 燃費の悪い車を選んでしまった・・・。 後々後悔しないため、お客様の環境に合った車種選びができているか、お話をさせて下さい。 お客様の選択肢以外の車が意外と最適な１台となる場合もございます。 空いた時間が１０分でもあれば気軽にお電話ください。 お仕事の帰りが遅くなった場合はメールで戴いても結構です。 忙しいお客様に替わって、オートステップが納得の行くお車を選ぶお手伝いをします。 ＜納得のフォロー その２ 仕入先は日本全国！しかも高品質車！＞ ・国内のネットワークから質のよい車をご予算に応じて提案させていただきます。 オートステップは中古車のなかでも特に品質の高い車の販売を行っており、 日本全国の仕入れネットワークや、通信衛星を利用したオークションシステムなど、 最新設備で他の会社よりもいち早く車を仕入れることができる強みをもっています。 購入時は安くついたものの、購入後の修理代や部品の交換で結局高くついた・・・。 そんなお話をよく聞きますがオートステップの高品質車なら安心です。 自信をもってお勧めできる仕入網より、あなたにあった最適な一台、 信頼出来る安心の一台をお選び致します。 ＜納得のフォロー その３ 大事なお話は対面で！営業マンがお伺いします！＞ ・要所要所ではお客様のお住まい、またはお近くまで営業マンが伺います。 電話やメールは便利ですが、やはり重要な所はお互いが顔をあわせて納得できる、 そんなコミュニケーションをオートステップは重視しています。 ３つの納得フォローで東京や名古屋などの遠隔地のお客様、仕事でお時間が取れない お客様にもご好評いただいています。 ぜひ安心してお問い合わせ下さい！
こんにちは！オートステップです。 ジメジメした蒸し暑い日が続きますが、皆さんいかがお過ごしでしょうか。 そろそろ梅雨の時期になりますね。 さて、この頃のオートステップですが、ホームページを見たという全国のお客様からのお問い合わせも 増えてきています。 お問い合わせありがとうございます^^お客様の期待にお答えできるよう、スタッフ一同精進して参ります！ 当社は豊田市にありますが、他の地域のお客様にも対応しております。 名古屋、岐阜はもちろん東は東京・千葉・神奈川、西は京都・大阪まで幅広いエリアで対応させて いただきます。 まずはメール・電話でのお問い合わせでお気軽にお問い合わせ下さい！ ところで都市部でのお客様の意外な悩みをお伺いすることがあります。 名古屋市中区のお客様より、「自分で探すとなかなか車が決まらない」というお話を聞きました。 確かに名古屋のような都市部は便利です。自動車販売店も多く、色々なお店を回って探すこともできます。 一見してクルマ選びもはかどりそうな気がするのになぜ！とお思いかもしれませんが、 それが逆に働くことがあります。 自分で車を探そうとするとそれこそ毎週の休みを使い、多くの車を見ることになりますが、 それぞれの車でチェックすべき所が多すぎて、結局決まらないということでした。 弊社では問い合わせいただいた内容をまずお電話、メール等でお打合せし、お客様の要望にあったお車の リストを全国のネットワークからお探しします。 その後、こちらからご自宅、もしくはご指定いただいた場所に出向いてリストを見ていただき、 お話を進めさせていただくスタイルとしています。 オートステップがご提案するお車の候補は、多くの車の中から厳選した「一軍選手」です。 プロの鑑定眼で、お客様に満足のいくお車を責任をもってご提案させていただきます。 地元の方も、名古屋の方も、県外の方も・・・・（東京の方もOKです！） オートステップにお気軽にお問い合わせ下さい！ お問い合わせはこちら